W kontekście systemu sygnalizowania nieprawidłowości użycie słowa „Phoenix” ma znaczenie symboliczne i jest zgodne z podstawowymi zasadami systemu. Tak jak mityczny Feniks powstaje z popiołów, tak system sygnalizowania ma na celu odnowienie, przejrzystość i pozytywne zmiany w organizacji. Stanowi to dla poszczególnych osób szansę na wystąpienie, zgłoszenie niewłaściwego postępowania i zainicjowanie procesu regeneracji i doskonalenia. Wybierając nazwę „Phoenix” dla systemu sygnalizowania nieprawidłowości, przekazuje on wiadomość, że system służy jako katalizator transformacji, umożliwiając organizacjom rozwiązywanie problemów, naprawianie niewłaściwego postępowania i wspieranie kultury uczciwości. Oznacza wiarę w siłę prawdy, odpowiedzialność i pozytywny wpływ, jaki sygnalizowanie może mieć na dobro organizacji. Ponadto nazwa „Phoenix” może wywoływać poczucie odporności, siły i odwagi, podkreślając znaczenie osób, które występują jako sygnaliści, pokonując wyzwania i przeciwności losu w dążeniu do sprawiedliwości i etycznego postępowania.

Nasze serwery, bezpiecznie hostowane w Szwajcarii, są obsługiwane z najwyższym naciskiem na bezpieczeństwo. Właściciele serwerów czujnie zabezpieczają się przed najgorszymi scenariuszami i skrupulatnie zaprojektowali infrastrukturę w celu zarządzania krytycznymi zagrożeniami. Obejmuje to podzielone na przedziały przestrzenie, systemy automatycznego wykrywania zagrożeń i solidne kopie zapasowe, zapewniające odporność i ciągłą ochronę.

Przed wdrożeniem aktualizacji w środowisku produkcyjnym przeprowadzamy testy w środowisku testowym. Pomaga to zidentyfikować i rozwiązać wszelkie problemy, które mogły nie zostać wykryte podczas opracowywania. A potem planujemy wydanie. Obejmuje to decydowanie o najlepszym momencie wdrożenia aktualizacji, aby zminimalizować zakłócenia dla użytkowników, na przykład w okresach małego ruchu. Po opublikowaniu aktualizacji zespół programistów uważnie monitoruje aplikację pod kątem nieoczekiwanych problemów.

Nasze rozwiązanie oferuje cztery kompleksowe pakiety: Podstawowy, Standardowy, Rozszerzony i Premium. Pakiet Podstawowy jest zaprojektowany jako punkt wejścia, pozwalający użytkownikom na eksplorację naszego rozwiązania z ograniczoną liczbą użytkowników i dostosowań. Doskonale nadaje się dla mniejszych organizacji, które chcą rozpocząć swoją podróż związaną z donoszeniem. Pakiet Standardowy jest skierowany do średnich firm, oferując szerszy zakres opcji, kanałów i funkcji dostosowywania, a także rozszerzony wybór języków. Dla większych organizacji, które wymagają rozległych możliwości, pakiet Rozszerzony oferuje większą liczbę rurociągów, kanałów i kont użytkowników, wraz z zaawansowanymi opcjami dostosowywania. Wreszcie, nasz pakiet Premium zapewnia niezrównane możliwości dostosowania, pełne wsparcie i ekskluzywną opcję white-label, pozwalając organizacjom dostosować rozwiązanie do ich dokładnych specyfikacji. Wybierz pakiet, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i odblokuj pełny potencjał naszego rozwiązania.

Dyrektywa UE w sprawie sygnalizowania nieprawidłowości, oficjalnie znana jako Dyrektywa (UE) 2019/1937, to środek legislacyjny przyjęty przez Unię Europejską w celu zwiększenia ochrony sygnalistów we wszystkich państwach członkowskich. Dyrektywa ustanawia minimalne standardy ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa UE w różnych sektorach, w tym w zakresie zamówień publicznych, usług finansowych, bezpieczeństwa produktów, ochrony środowiska i zdrowia publicznego. Wymaga od państw członkowskich ustanowienia kompleksowych mechanizmów i zabezpieczeń dotyczących sygnalizowania nieprawidłowości, aby zapewnić sygnalistom możliwość bezpiecznego zgłaszania wątpliwości i ochronę przed odwetem. Dyrektywa nakłada również obowiązek zachowania poufności i anonimowości oraz zapewnia skuteczne kanały zgłaszania, odpowiednie działania następcze i dostęp sygnalistów do skutecznych środków odwoławczych. Jego celem jest promowanie przejrzystości, odpowiedzialności i uczciwości w organizacjach, przy jednoczesnym wspieraniu kultury zaufania i ochrony osób, które wypowiadają się na temat nadużyć. Państwa członkowskie mają obowiązek transponować dyrektywę do swojego ustawodawstwa krajowego do grudnia 2021 r.

Oprogramowanie Phoenix Whistleblowing to kompleksowe i bezpieczne rozwiązanie do zgłaszania nieprawidłowości, którego zadaniem jest umożliwienie organizacjom i konsultantom wdrożenia skutecznych systemów raportowania. Umożliwia poufne, anonimowe i jawne raportowanie przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z przepisami o ochronie danych.

ISO 37002 to międzynarodowa norma zatytułowana „Systemy zarządzania sygnalizowaniem nieprawidłowości – wytyczne”. Zawiera wytyczne i zalecenia dotyczące ustanawiania, wdrażania, utrzymywania i doskonalenia skutecznego systemu zarządzania sygnalizowaniem nieprawidłowości w organizacji. Standard ma na celu pomóc organizacjom w stworzeniu kultury zachęcającej i wspierającej sygnalizowanie nieprawidłowości, zapewniając osobom fizycznym możliwość bezpiecznego zgłaszania wątpliwości dotyczących niewłaściwego postępowania, niewłaściwego postępowania lub nieetycznego zachowania. ISO 37002 zawiera wytyczne na takie tematy, jak ustanawianie kanałów zgłaszania, ochrona poufności sygnalistów, prowadzenie dochodzeń i podejmowanie odpowiednich działań w oparciu o zgłoszone ujawnienia. Służy jako cenne źródło informacji dla organizacji pragnących rozwijać i ulepszać swoje procesy sygnalizowania nieprawidłowości oraz dostosować je do najlepszych praktyk w tym obszarze.

Funkcja/funkcja selekcji w oprogramowaniu Phoenix Whistleblowing umożliwia użytkownikom ocenę i ocenę znaczenia lub poziomu priorytetu ujawnień, umożliwiając sprawne i skuteczne rozpatrywanie spraw w oparciu o ich wagę.

Potok w oprogramowaniu Phoenix Whistleblowing Software oznacza wyznaczony przepływ pracy do zarządzania sprawami, zwykle przypisany do konkretnych operatorów lub grup zajmujących się krajem, językiem, problemem lub organizacją. Administrator ma swobodę definiowania nazw rurociągów oraz przydzielania kanałów i operatorów sygnalizujących nieprawidłowości do każdego rurociągu. Chociaż początkowo istnieje jeden domyślny potok, administrator może w razie potrzeby dodać dodatkowe potoki, aby skutecznie zarządzać procesem raportowania i usprawniać go.

ujawnienie odnosi się do czynności raportowania lub ujawniania informacji dotyczących potencjalnego wykroczenia, niewłaściwego postępowania lub nieetycznego zachowania w organizacji. Sygnaliści ujawniają informacje, aby zwrócić uwagę na te kwestie i rozpocząć proces dochodzenia lub rozwiązania. Ujawniane informacje mogą obejmować szczegóły, dowody lub wątpliwości związane z różnymi kwestiami, takimi jak oszustwo, korupcja, molestowanie, naruszenia bezpieczeństwa lub wszelkie inne wykroczenia, które mogą zaszkodzić organizacji lub interesowi publicznemu. System sygnalizowania nieprawidłowości ułatwia bezpieczne i poufne przesyłanie takich ujawnień odpowiednim kanałom w celu przeprowadzenia dochodzenia i podjęcia odpowiednich działań.