V kontexte systému oznamovania má použitie výrazu „Phoenix“ symbolický význam a je v súlade so základnými princípmi systému. Rovnako ako mýtický Fénix vstáva z popola, systém oznamovania má za cieľ priniesť obnovu, transparentnosť a pozitívne zmeny v rámci organizácie. Predstavuje príležitosť pre jednotlivcov, aby sa prihlásili, nahlásili nesprávne konanie a začali proces regenerácie a zlepšovania. Výberom názvu „Phoenix“ pre systém oznamovania oznamuje posolstvo, že systém slúži ako katalyzátor transformácie, ktorý organizáciám umožňuje riešiť problémy, napravovať nesprávne konanie a podporovať kultúru integrity. Znamená to vieru v silu pravdy, zodpovednosť a pozitívny vplyv, ktorý môže whistleblowing mať na organizačné blaho. Okrem toho môže názov „Phoenix“ evokovať pocit odolnosti, sily a odvahy, zdôrazňujúc dôležitosť jednotlivcov, ktorí vykročia vpred ako informátori, ktorí prekonávajú výzvy a nepriazeň osudu v úsilí o spravodlivosť a etické správanie.

Naše servery, bezpečne hosťované vo Švajčiarsku, sú prevádzkované s maximálnym dôrazom na bezpečnosť. Vlastníci serverov sa ostražito chránia pred najhoršími scenármi a starostlivo navrhli infraštruktúru na riadenie kritických rizík. To zahŕňa oddelené priestory, systémy automatickej detekcie hrozieb a robustné zálohy, ktoré zaisťujú odolnosť a nepretržitú ochranu.

Pred implementáciou aktualizácií v produkčnom prostredí vykonáme testovanie v prípravnom prostredí. To pomáha identifikovať a riešiť akékoľvek problémy, ktoré sa nemuseli zachytiť počas vývoja. A potom plánujeme vydanie. To zahŕňa rozhodnutie o najlepšom čase na nasadenie aktualizácií, aby sa minimalizovalo vyrušovanie používateľov, napríklad počas období s nízkou návštevnosťou. Po zverejnení aktualizácií tím vývojárov pozorne sleduje, či sa v aplikácii nevyskytnú neočakávané problémy.

Naše riešenie ponúka štyri komplexné balíčky: Základný, Štandardný, Rozšírený a Premium. Balíček Základný je navrhnutý ako vstupný bod, ktorý umožňuje užívateľom preskúmať naše riešenie s obmedzeným počtom užívateľov a prispôsobením. Je vhodný pre menšie organizácie, ktoré chcú začať svoju cestu v oblasti oznamovania nedostatkov. Balíček Štandardný je určený pre stredne veľké spoločnosti a poskytuje širší rozsah možností, kanálov a možností prispôsobenia, ako aj rozšírený výber jazykov. Pre väčšie organizácie, ktoré potrebujú rozsiahle možnosti, balíček Rozšírený ponúka väčší počet tokov, kanálov a užívateľských účtov, spolu s pokročilými možnosťami prispôsobenia. Nakoniec, náš balíček Premium poskytuje bezkonkurenčné možnosti prispôsobenia, plnú podporu a exkluzívnu možnosť bielého označenia, čo umožňuje organizáciám prispôsobiť riešenie ich presným špecifikáciám. Vyberte si balíček, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a odomknite plný potenciál nášho riešenia.

Smernica EÚ o whistleblowingu, oficiálne známa ako smernica (EÚ) 2019/1937, je legislatívne opatrenie prijaté Európskou úniou na zvýšenie ochrany oznamovateľov korupcie vo všetkých členských štátoch. Smernica stanovuje minimálne štandardy na ochranu jednotlivcov, ktorí nahlásia porušenia práva EÚ v rôznych sektoroch vrátane verejného obstarávania, finančných služieb, bezpečnosti produktov, ochrany životného prostredia a verejného zdravia. Vyžaduje, aby členské štáty zaviedli komplexné mechanizmy a záruky na oznamovanie, aby sa zabezpečilo, že oznamovatelia budú môcť bezpečne nahlásiť obavy a budú chránení pred odvetnými opatreniami. Smernica tiež nariaďuje dôvernosť, anonymitu a poskytuje efektívne kanály na podávanie správ, riadne sledovanie a prístup k účinným opravným prostriedkom pre oznamovateľov. Jeho cieľom je podporovať transparentnosť, zodpovednosť a integritu v rámci organizácií a zároveň podporovať kultúru dôvery a ochrany pre jednotlivcov, ktorí hovoria o nesprávnom konaní. Členské štáty sú povinné transponovať smernicu do svojich vnútroštátnych právnych predpisov do decembra 2021.

Phoenix Whistleblowing Software je komplexné a bezpečné riešenie pre oznamovanie, ktoré je navrhnuté tak, aby umožnilo organizáciám a konzultantom implementovať efektívne systémy podávania správ. Umožňuje dôverné, anonymné a zverejnené hlásenia a zároveň zabezpečuje súlad s nariadeniami o ochrane údajov.

ISO 37002 je medzinárodná norma s názvom „Systémy riadenia whistleblowingu – usmernenia“. Poskytuje usmernenia a odporúčania na vytvorenie, implementáciu, údržbu a zlepšenie efektívneho systému riadenia oznamovania v rámci organizácie. Cieľom normy je pomôcť organizáciám vytvoriť kultúru, ktorá povzbudzuje a podporuje oznamovanie, čím sa zabezpečí, že jednotlivci môžu bezpečne nahlásiť obavy z nesprávneho konania, nesprávneho konania alebo neetického správania. ISO 37002 poskytuje usmernenie k témam, ako je vytvorenie kanálov na podávanie správ, ochrana dôvernosti informátorov, vedenie vyšetrovania a prijímanie vhodných opatrení na základe nahlásených informácií. Slúži ako cenný zdroj pre organizácie, ktoré sa snažia rozvíjať a zlepšovať svoje procesy oznamovania a zosúladiť ich s osvedčenými postupmi v tejto oblasti.

Funkcia triedenia v softvéri Phoenix Whistleblowing Software umožňuje používateľom posúdiť a ohodnotiť dôležitosť alebo úroveň priority zverejnených informácií, čo umožňuje efektívne a efektívne riešenie prípadov na základe ich dôležitosti.

Potrubie v softvéri Phoenix Whistleblowing Software sa vzťahuje na určený pracovný postup na správu prípadov, ktorý sa zvyčajne prideľuje konkrétnym operátorom alebo skupinám venovaným krajine, jazyku, problému alebo organizácii. Správca môže flexibilne definovať názvy kanálov a prideľovať kanály na oznamovanie a operátorov každému kanálu. Zatiaľ čo na začiatku existuje jeden predvolený kanál, správca môže podľa potreby pridať ďalšie kanály na efektívne riadenie a zefektívnenie procesu podávania správ.

zverejnenie sa vzťahuje na akt nahlásenia alebo zverejnenia informácií týkajúcich sa potenciálneho nesprávneho konania, nesprávneho konania alebo neetického správania v rámci organizácie. Oznamovatelia poskytujú informácie, aby upozornili na tieto problémy a iniciovali proces vyšetrovania alebo riešenia. Zverejnenia môžu zahŕňať podrobnosti, dôkazy alebo obavy súvisiace s rôznymi záležitosťami, ako sú podvody, korupcia, obťažovanie, porušovanie bezpečnosti alebo akékoľvek iné nesprávne konanie, ktoré môže poškodiť organizáciu alebo verejný záujem. Systém whistleblowingu umožňuje bezpečné a dôverné predloženie týchto informácií príslušným kanálom na vyšetrovanie a príslušné opatrenia.