V kontextu whistleblowing systému má použití „Phoenix“ symbolický význam a je v souladu se základními principy systému. Stejně jako mýtický Fénix vstává z popela, systém oznamování si klade za cíl přinést obnovu, transparentnost a pozitivní změny v rámci organizace. Představuje příležitost pro jednotlivce, aby se přihlásili, oznámili nesprávné jednání a zahájili proces regenerace a zlepšení. Výběrem názvu „Phoenix“ pro systém oznamování oznamuje poselství, že systém slouží jako katalyzátor transformace, který organizacím umožňuje řešit problémy, napravovat pochybení a podporovat kulturu integrity. Znamená to víru v sílu pravdy, odpovědnost a pozitivní dopad, který může whistleblowing mít na organizační pohodu. Kromě toho může jméno „Phoenix“ evokovat pocit odolnosti, síly a odvahy, zdůrazňující důležitost jednotlivců, kteří vystupují vpřed jako informátoři, překonávají výzvy a nepřízeň osudu ve snaze o spravedlnost a etické chování.

Naše servery, bezpečně hostované ve Švýcarsku, jsou provozovány s maximálním důrazem na bezpečnost. Vlastníci serverů se bedlivě chrání před nejhoršími scénáři a pečlivě zkonstruovali infrastrukturu pro řízení kritických rizik. To zahrnuje rozdělené prostory, automatické systémy detekce hrozeb a robustní zálohování redundance, které zajišťují odolnost a nepřetržitou ochranu.

 

Před implementací aktualizací v produkčním prostředí provádíme testování ve zkušebním prostředí. To pomáhá identifikovat a řešit jakékoli problémy, které nemusely být zachyceny během vývoje. A pak plánujeme vydání. To zahrnuje rozhodování o nejlepším čase pro nasazení aktualizací, aby se minimalizovalo rušení uživatelů, například v obdobích nízkého provozu. Poté, co jsou aktualizace aktivní, vývojový tým pečlivě sleduje aplikaci, zda nedošlo k neočekávaným problémům.

Naše řešení nabízí čtyři komplexní balíčky: Základní, Standardní, Rozšířený a Premium. Balíček Základní je navržen jako vstupní bod, který umožňuje uživatelům prozkoumat naše řešení s omezeným počtem uživatelů a přizpůsobení. Je ideální pro menší organizace, které chtějí začít svou cestu v oblasti oznamování nedostatků. Balíček Standardní je určen pro středně velké společnosti a nabízí širší spektrum možností, kanálů a funkcí přizpůsobení, stejně jako rozšířený výběr jazyků. Pro větší organizace, které potřebují rozsáhlé schopnosti, nabízí balíček Rozšířený větší počet potrubí, kanálů a uživatelských účtů, spolu s pokročilými možnostmi přizpůsobení. Nakonec náš balíček Premium poskytuje nepřekonatelné možnosti přizpůsobení, plnou podporu a exkluzivní možnost bílé etikety, což umožňuje organizacím přizpůsobit řešení jejich přesným specifikacím. Vyberte balíček, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám a odemkněte plný potenciál našeho řešení.

Směrnice EU o whistleblowingu, oficiálně známá jako směrnice (EU) 2019/1937, je legislativní opatření přijaté Evropskou unií za účelem posílení ochrany oznamovatelů ve všech členských státech. Směrnice stanoví minimální standardy pro ochranu jednotlivců, kteří nahlásí porušení práva EU v různých odvětvích, včetně zadávání veřejných zakázek, finančních služeb, bezpečnosti produktů, ochrany životního prostředí a veřejného zdraví. Vyžaduje, aby členské státy zavedly komplexní mechanismy a záruky pro oznamování, které zajistí, že oznamovatelé budou moci bezpečně nahlásit obavy a budou chráněni před odvetnými opatřeními. Směrnice rovněž nařizuje důvěrnost, anonymitu a poskytuje oznamovatelům efektivní kanály pro podávání zpráv, řádné sledování a přístup k účinným opravným prostředkům. Jeho cílem je podporovat transparentnost, odpovědnost a integritu v rámci organizací a zároveň podporovat kulturu důvěry a ochrany pro jednotlivce, kteří mluví o provinění. Členské státy jsou povinny transponovat směrnici do svých vnitrostátních právních předpisů do prosince 2021.

Phoenix Whistleblowing Software je komplexní a bezpečné whistleblowingové řešení navržené tak, aby umožnilo organizacím a konzultantům zavádět efektivní systémy podávání zpráv. Umožňuje důvěrné, anonymní a zveřejněné hlášení a zároveň zajišťuje soulad s předpisy na ochranu údajů.

ISO 37002 je mezinárodní standard s názvem „Systémy řízení whistleblowingu – směrnice“. Poskytuje pokyny a doporučení pro vytvoření, implementaci, údržbu a zlepšení efektivního systému řízení oznamovatelů v rámci organizace. Norma si klade za cíl pomoci organizacím vytvořit kulturu, která povzbuzuje a podporuje whistleblowing a zajišťuje, že jednotlivci mohou bezpečně hlásit obavy z protiprávního jednání, špatného chování nebo neetického chování. ISO 37002 poskytuje návod k tématům, jako je vytváření kanálů pro podávání zpráv, ochrana důvěrnosti informátorů, provádění vyšetřování a přijímání vhodných opatření na základě nahlášených informací. Slouží jako cenný zdroj pro organizace, které chtějí rozvíjet a zlepšovat své procesy oznamování a sladit se s osvědčenými postupy v této oblasti.

Funkce třídění v softwaru Phoenix Whistleblowing Software umožňuje uživatelům posoudit a ohodnotit význam nebo úroveň priority zveřejněných informací, což umožňuje efektivní a efektivní řešení případů na základě jejich důležitosti.

Potrubí v softwaru Phoenix Whistleblowing Software odkazuje na určený pracovní postup pro správu případů, obvykle přidělený konkrétním operátorům nebo skupinám věnovaným zemi, jazyku, problému nebo organizaci. Administrátor může flexibilně definovat názvy kanálů a každému kanálu přidělit kanály pro oznamování a operátory. Zatímco zpočátku existuje jeden výchozí kanál, správce může podle potřeby přidat další kanály, aby efektivně řídil a zefektivnil proces vytváření sestav.

zveřejněním se rozumí akt nahlášení nebo zveřejnění informací týkajících se potenciálního protiprávního jednání, nesprávného chování nebo neetického chování v rámci organizace. Oznamovatelé zveřejňují informace, aby na tyto problémy upozornili a zahájili proces vyšetřování nebo řešení. Zveřejnění mohou zahrnovat podrobnosti, důkazy nebo obavy související s různými záležitostmi, jako je podvod, korupce, obtěžování, porušení bezpečnosti nebo jakékoli jiné protiprávní jednání, které může poškodit organizaci nebo veřejný zájem. Systém whistleblowingu usnadňuje bezpečné a důvěrné předávání těchto informací příslušným kanálům za účelem vyšetřování a příslušných opatření.