Ilmiantojärjestelmän yhteydessä "Phoenix":n käytöllä on symbolinen merkitys ja se on linjassa järjestelmän ydinperiaatteiden kanssa. Aivan kuten myyttinen Phoenix nousee tuhkasta, whistleblowing-järjestelmä pyrkii tuomaan esiin uudistumista, läpinäkyvyyttä ja positiivista muutosta organisaatiossa. Se edustaa yksilöiden mahdollisuutta tulla esiin, raportoida väärinkäytöksistä ja aloittaa uudistumis- ja parantamisprosessi. Valitsemalla ilmiantojärjestelmälle nimen "Phoenix", se välittää viestin, että järjestelmä toimii katalysaattorina muutokselle, jolloin organisaatiot voivat käsitellä ongelmia, korjata väärinkäytökset ja edistää rehellisyyden kulttuuria. Se merkitsee uskoa totuuden voimaan, vastuullisuuteen ja positiiviseen vaikutukseen, joka ilmiantajalla voi olla organisaation hyvinvointiin. Lisäksi nimi "Phoenix" saattaa herättää sietokyvyn, voiman ja rohkeuden tunteen ja korostaa niiden yksilöiden tärkeyttä, jotka etenevät ilmiantajina, voittamaan haasteita ja vastoinkäymisiä pyrkiessään oikeudenmukaisuuteen ja eettiseen käyttäytymiseen.

Palvelimemme, jotka sijaitsevat turvallisesti Sveitsissä, toimivat turvallisuuteen keskittyen. Palvelimen omistajat suojaavat valppaasti pahimmilla skenaarioilla ja ovat huolellisesti suunnitelleet infrastruktuurin kriittisten riskien hallitsemiseksi. Tämä sisältää lokeroidut tilat, automaattiset uhkien havaitsemisjärjestelmät ja kestävät redundanssivarmuuskopiot, jotka takaavat joustavuuden ja jatkuvan suojauksen.

Ennen päivitysten käyttöönottoa tuotantoympäristössä suoritamme testauksen vaiheistusympäristössä. Tämä auttaa tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmat, joita ei ehkä ole havaittu kehityksen aikana. Ja sitten suunnittelemme julkaisua. Tähän sisältyy päivitysten käyttöönoton parhaan ajankohdan päättäminen käyttäjien häiriöiden minimoimiseksi, esimerkiksi vähäliikenteisenä aikana. Kun päivitykset ovat saatavilla, kehitystiimi seuraa tarkasti sovellusta odottamattomien ongelmien varalta.

Ratkaisumme tarjoaa neljä kattavaa pakettia: Perus, Standardi, Tehostettu ja Premium. Peruspaketti on suunniteltu aloituspisteeksi, jonka avulla käyttäjät voivat tutkia ratkaisuamme rajoitetulla käyttäjämäärällä ja mukautuksilla. Se sopii hyvin pienemmille organisaatioille, jotka haluavat aloittaa kantelujensa matkan. Standardipaketti palvelee keskisuuria yrityksiä tarjoamalla laajemman valikoiman vaihtoehtoja, kanavia ja mukautusominaisuuksia, sekä laajennetun valikoiman kieliä. Suuremmille organisaatioille, jotka tarvitsevat laajoja toiminnallisuuksia, Tehostettu-paketti tarjoaa enemmän putkistoja, kanavia ja käyttäjätilejä, yhdessä edistyneiden mukautusvaihtoehtojen kanssa. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, Premium-paketti tarjoaa vertaansa vailla olevia mukautusmahdollisuuksia, täyden tuen ja yksinomaisen white-label mahdollisuuden, joka mahdollistaa organisaatioiden mukauttamisen ratkaisun omien tarkkojen vaatimustensa mukaisesti. Valitse paketti, joka parhaiten vastaa tarpeitasi ja avaa ratkaisumme täysi potentiaali.

EU:n Whistleblowing-direktiivi, joka tunnetaan virallisesti direktiivinä (EU) 2019/1937, on Euroopan unionin hyväksymä lainsäädäntötoimenpide, jonka tarkoituksena on parantaa ilmiantajien suojelua kaikissa jäsenvaltioissa. Direktiivissä asetetaan vähimmäisstandardit sellaisten henkilöiden suojelulle, jotka ilmoittavat EU:n lainsäädännön rikkomisesta eri aloilla, mukaan lukien julkiset hankinnat, rahoituspalvelut, tuoteturvallisuus, ympäristönsuojelu ja kansanterveys. Siinä edellytetään, että jäsenvaltiot ottavat käyttöön kattavat ilmiantomekanismit ja suojatoimenpiteet, joilla varmistetaan, että ilmiantajat voivat turvallisesti ilmoittaa huolenaiheistaan ​​ja olla suojassa kostotoimilta. Direktiivi edellyttää myös luottamuksellisuutta, nimettömyyttä ja tarjoaa tehokkaita raportointikanavia, asianmukaista seurantaa ja tehokkaiden oikeussuojakeinojen saatavuutta ilmiantajien käyttöön. Sen tavoitteena on edistää läpinäkyvyyttä, vastuullisuutta ja rehellisyyttä organisaatioissa samalla kun edistetään väärinkäytöksistä puhuvien henkilöiden luottamuksen ja suojelun kulttuuria. Jäsenvaltioiden on saatettava direktiivi osaksi kansallista lainsäädäntöään joulukuuhun 2021 mennessä.

Phoenix Whistleblowing Software on kattava ja turvallinen whistleblowing-ratkaisu, joka on suunniteltu antamaan organisaatioille ja konsulteille valtuudet toteuttaa tehokkaita raportointijärjestelmiä. Se mahdollistaa luottamuksellisen, anonyymin ja julkisen raportoinnin varmistaen samalla tietosuojamääräysten noudattamisen.

ISO 37002 on kansainvälinen standardi nimeltä "Whistleblowing management systems — Guidelines". Se tarjoaa ohjeita ja suosituksia tehokkaan ilmiantojen hallintajärjestelmän luomiseksi, toteuttamiseksi, ylläpitämiseksi ja parantamiseksi organisaatiossa. Standardi pyrkii auttamaan organisaatioita luomaan kulttuurin, joka kannustaa ja tukee ilmiantamista ja varmistaa, että yksilöt voivat turvallisesti ilmoittaa huolistaan ​​väärinkäytöksistä, väärinkäytöksistä tai epäeettisestä käytöksestä. ISO 37002 antaa ohjeita sellaisista aiheista kuin ilmoituskanavien luominen, ilmiantajien luottamuksellisuuden suojaaminen, tutkimusten suorittaminen ja asianmukaisten toimien toteuttaminen ilmoitettujen tietojen perusteella. Se on arvokas resurssi organisaatioille, jotka pyrkivät kehittämään ja tehostamaan ilmiantoprosessejaan ja mukautumaan tämän alan parhaisiin käytäntöihin.

Phoenix Whistleblowing Softwaren triage-toiminnon/-ominaisuuden avulla käyttäjät voivat arvioida ja arvioida ilmoitusten tärkeyttä tai prioriteettitasoa, mikä mahdollistaa tapausten tehokkaan ja tehokkaan käsittelyn niiden tärkeyden perusteella.

Phoenix Whistleblowing Softwaren putkisto viittaa tapausten hallintaan tarkoitettuun työnkulkuun, joka tyypillisesti osoitetaan tietylle maalle, kielelle, ongelmalle tai organisaatiolle omistetuille operaattoreille tai ryhmille. Ylläpitäjä voi joustavasti määrittää putkien nimet ja osoittaa kullekin putkilinjalle ilmiantokanavat ja operaattorit. Vaikka aluksi on olemassa yksi oletusputki, järjestelmänvalvoja voi lisätä tarvittaessa lisää putkistoja raportointiprosessin tehokkaaseen hallintaan ja virtaviivaistamiseen.

paljastamisella tarkoitetaan toimintaa, jossa ilmoitetaan tai luovutetaan tietoja mahdollisesta väärinkäytöksestä, väärinkäytöksestä tai epäeettisestä käytöksestä organisaatiossa. Ilmoittajat paljastavat tietoja kiinnittääkseen huomion näihin ongelmiin ja aloittaakseen tutkinta- tai ratkaisuprosessin. Ilmoitukset voivat sisältää yksityiskohtia, todisteita tai huolenaiheita, jotka liittyvät erilaisiin asioihin, kuten petokseen, korruptioon, häirintään, turvallisuusrikkomuksiin tai muihin väärinkäytöksiin, jotka voivat vahingoittaa organisaatiota tai yleistä etua. Ilmiantojärjestelmä helpottaa näiden tietojen turvallista ja luottamuksellista toimittamista asianmukaisiin kanaviin tutkintaa ja asianmukaisia ​​toimia varten.