Absolútne! Phoenix Whistleblowing Software je navrhnutý tak, aby vyhovoval aj konzultantom. Konzultanti môžu spravovať viacerých klientov z jednej platformy, nastaviť samostatné systémy oznamovania a poskytovať svojim klientom efektívne riešenia dodržiavania predpisov. Musíte však mať so svojím klientom dohodu, ktorá umožní vašej organizácii konať v jeho mene, a musíte mať povolené používať jeho duševné vlastníctvo na tento účel.
- Show All
- Use Cases
- Training and Onboarding
- Software Updates and Maintenance
- Setup and Customization
- Security
- Reporting and Statistics
- Pricing and Support
- Overview
- Future Developments
- Features and Functionality
- Compliance and Standards
Ak som konzultant a chcem používať Phoenix v mene svojich klientov, je to možné?
Ako často sa softvér aktualizuje?
Frekvencia aktualizácií a údržby Phoenix Whistleblowing sa môže líšiť v závislosti od viacerých faktorov. Ale zvyčajne máme kontinuálne nasadzovanie, kedy sa aktualizácie nasadzujú do produkčného prostredia hneď, ako sú pripravené. Bezpečnostné záplaty môžu byť vydané hneď po zistení problému. To môže viesť k neplánovaným aktualizáciám.
Koľko jazykov podporuje Phoenix Whistleblowing Software?
Softvér Phoenix Whistleblowing je prispôsobený pre viac ako 50 jazykov, čo organizáciám umožňuje vytvárať viacjazyčnú platformu na oznamovanie, ktorá bude slúžiť zainteresovaným stranám na celom svete. Systém pokrýva väčšinu hlavných európskych, ázijských, amerických a afrických jazykov a náš tím pracuje na pridávaní nových jazykov.
Aké ľahké je nastaviť softvér Phoenix Whistleblowing?
Nastavenie softvéru Phoenix Whistleblowing Software je intuitívne a jednoduché. Jednoducho si vyberte požadovaný balík, prihláste sa na odber a postupujte podľa krokov krok za krokom na nastavenie vašej organizácie. Definujte svoju doménu alebo subdoménu, vyberte kanály prehľadov, jazyky, šablóny a prispôsobte ich podľa svojich požiadaviek.
Ako softvér spracováva generovanie správ a štatistiky?
Softvér Phoenix Whistleblowing umožňuje používateľovi, ktorý má povolenie, exportovať akékoľvek zverejnenie vo formáte PDF chránenom heslom alebo bez neho. Vstavaný informačný panel poskytuje rýchly prehľad informácií o zverejnených údajoch a vizualizáciu údajov na monitorovanie vašich prípadov oznamovania.
Ako Phoenix Whistleblowing Software zabezpečuje dôvernosť informátorov?
Ponúkame tri možnosti dôvernosti: dôverné, anonymné a zverejnené správy. Oznamovatelia si môžu vybrať úroveň ochrany identity, ktorá vyhovuje ich potrebám. Naša zabezpečená schránka navyše nevyžaduje žiadne osobné identifikátory, čo zaisťuje súkromie komunikácie bez potreby e-mailovej adresy.
Ako spoločnosť Phoenix zvláda údržbu a prípadné riešenie problémov?
Pred nasadením aktualizácií do produkčného prostredia sa vytvorí šifrovaná úplná záloha existujúceho systému. Okrem toho je pripravený plán vrátenia pre prípad, že by sa počas procesu aktualizácie niečo pokazilo. To zaisťuje, že softvér Phoenix Whistleblowing možno v prípade potreby rýchlo vrátiť do predchádzajúceho stavu.
Ako môže používateľ poskytnúť spätnú väzbu?
Kedykoľvek si môžete vytvoriť lístok a poskytnúť spätnú väzbu zo svojej skúsenosti. Stačí si vybrať typ lístka ako „Žiadosť o funkciu“ a náš tím bude reagovať na vašu požiadavku.
Ako môžu správcovia alebo manažéri spravovať prístup a povolenia používateľov?
Phoenix Whistleblowing Software má 2 úrovne používateľského prístupu a oprávnení. Prístup prvej úrovne poskytuje správca SaaS (používateľ, ktorý si zakúpil predplatné). Administrátor zaregistruje používateľov a pridelí im rolu: Manažér, Operátor a Agent. Potom má každá rola svoj vlastný súbor povolení. Druhá úroveň poskytuje úplný zoznam riadenia prístupu pre každé zverejnenie.
Poskytuje Phoenix viacfaktorovú autentifikáciu?
Áno, správca SaaS (používateľ, ktorý si kúpil predplatné) môže vynútiť dvojfaktorové overenie (2FA) pre každého používateľa. Ak správca nevynúti 2FA, je to možnosť aktivácie v používateľskom účte. Poznámka: Táto funkcia vyžaduje inštaláciu mobilnej aplikácie Google Authenticator (dostupná pre Android a iOS)