Absolútne! Veľmi si vážime a vítame spätnú väzbu od našich koncových používateľov. Phoenix je aplikácia, ktorá sa za posledných 10 rokov neustále formovala a vylepšovala na základe tradičných skúseností s whistleblowingom, najmä vďaka neoceniteľným poznatkom a skúsenostiam zdieľaných našimi používateľmi.

Áno, máte možnosť kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť svoj balík. Ako sa vaša organizácia vyvíja, môžete pridávať ďalšie funkcie, jazyky alebo kanály na vytváranie prehľadov, aby vyhovovali vašim meniacim sa potrebám.

Absolútne! So softvérom Phoenix Whistleblowing Software máte flexibilitu na prispôsobenie systému tak, aby vyhovoval potrebám vašej organizácie. Vyberte si z rôznych balíkov, pridajte alebo inovujte funkcie, vyberte názvy domén, šablóny, farby a dokonca začleňte svoje vlastné prvky značky.

Bezpečnosť je našou najvyššou prioritou. Phoenix Whistleblowing Software zaisťuje bezpečnosť na švajčiarskej úrovni so servermi umiestnenými vo Švajčiarsku, prísne predpisy na ochranu údajov, obmedzené interakcie s tretími stranami a robustné opatrenia na šifrovanie. Vaše oznamovacie údaje sú chránené, aby sa zachovala maximálna dôvernosť.

Systémy oznamovania sú nariadené a podporované rôznymi krajinami na celom svete, ktoré zahŕňajú sektory ako financie, zdravotníctvo a verejné služby. V Spojených štátoch sú verejné spoločnosti nabádané k oznamovaniu najmä zákonom Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act a sú nariadené zákonom Sarbanes-Oxley. Na severe Kanady zákon o ochrane verejných zamestnancov vyžaduje, aby federálne organizácie verejného sektora zaviedli postupy na zaobchádzanie s oznamovaním informátorov. Podobne v Austrálii zákon Treasury Laws novel (Enhancing Whistleblower Protections) Act presadzuje, aby určité subjekty, ako sú verejné spoločnosti, veľké vlastnícke spoločnosti a správcovia spoločností dôchodkových spoločností, mali politiku oznamovania.

Áno, k dispozícii sú zdroje a návody, ktoré vám pomôžu pri používaní softvéru Phoenix Whistleblowing a vylepšia vašu používateľskú skúsenosť. Znalostná báza je pravidelne aktualizovaná článkami, ktoré sa zaoberajú všetkými technickými alebo prevádzkovými aspektmi. Video tutoriály vás prevedú rôznymi aspektmi aplikácie. Môžu pokrývať špecifické úlohy, funkcie alebo pracovné postupy a umožňujú používateľom postupovať krok za krokom. A máte k dispozícii demo prostredie, kde môžete preskúmať možnosti aplikácie bez toho, aby ste ovplyvnili ich produkčné údaje.

Áno, Phoenix Whistleblowing Software je neustále vo vývoji a tím vývojárov sa venuje jeho vývoju s najnovšími technológiami, ale aj bezpečnosti aplikácie, ktorá je vždy našou hlavnou prioritou.

Vizualizácia údajov v reálnom čase manažérom alebo operátorom umožňuje analýzu založenú na mnohých kritériách, ako je napríklad stav zverejnenia (nové, prebiehajúce, uzavreté alebo odmietnuté). K dispozícii je aj úplný zoznam kategórií zverejnenia a umožňuje operátorovi zoskupiť prípady do kategórií a ich závažnosti.