Assolutamente! Phoenix Whistleblowing Software è progettato per soddisfare anche i consulenti. I consulenti possono gestire più clienti da un'unica piattaforma, impostare sistemi di segnalazione separati e fornire ai propri clienti soluzioni di conformità efficaci. Tuttavia, devi avere un accordo con il tuo cliente per consentire alla tua organizzazione di agire per suo conto e devi essere autorizzato a utilizzare la sua proprietà intellettuale a tale scopo.

La frequenza degli aggiornamenti e della manutenzione di Phoenix Whistleblowing può variare in base a diversi fattori. Ma di solito abbiamo una distribuzione continua, in cui gli aggiornamenti vengono distribuiti nell'ambiente di produzione non appena sono pronti. Le patch di sicurezza potrebbero essere rilasciate non appena il problema viene identificato. Ciò può comportare aggiornamenti non pianificati.

Il software Phoenix Whistleblowing è adattato a oltre 50 lingue, consentendo alle organizzazioni di creare una piattaforma di segnalazione multilingue per soddisfare le parti interessate in tutto il mondo. Il sistema copre la maggior parte delle principali lingue europee, asiatiche, americane e africane e il nostro team sta lavorando per aggiungere nuove lingue.

La configurazione del software Phoenix Whistleblowing è intuitiva e semplice. Scegli semplicemente il pacchetto desiderato, iscriviti e segui la procedura passo passo per configurare la tua organizzazione. Definisci il tuo dominio o sottodominio, seleziona canali di reporting, lingue, modelli e personalizza in base alle tue esigenze.

Phoenix Whistleblowing Software consente all'utente che ha il permesso di esportare qualsiasi divulgazione in formato PDF protetto con o senza password. Una dashboard di reporting integrata fornisce una rapida panoramica delle informazioni sulla divulgazione e una visualizzazione dei dati per monitorare i casi di segnalazione.

Offriamo tre opzioni di riservatezza: segnalazione confidenziale, anonima e divulgata. Gli informatori possono scegliere il livello di protezione dell’identità adatto alle loro esigenze. Inoltre, la nostra casella di posta sicura non richiede identificatori personali, garantendo la privacy delle comunicazioni senza la necessità di un indirizzo email.

Prima di distribuire gli aggiornamenti nell'ambiente di produzione, viene effettuato un backup completo crittografato del sistema esistente. Inoltre, viene preparato un piano di rollback nel caso in cui qualcosa vada storto durante il processo di aggiornamento. Ciò garantisce che il software Phoenix Whistleblowing possa essere riportato rapidamente allo stato precedente, se necessario.

Puoi creare un ticket in qualsiasi momento e fornire feedback sulla tua esperienza. Basta scegliere il tipo di biglietto come "Richiesta di funzionalità" e il nostro team darà seguito alla tua richiesta.

Phoenix Whistleblowing Software prevede 2 livelli di accesso utente e autorizzazioni. L'accesso di primo livello è fornito dall'amministratore SaaS (l'utente che ha acquistato l'abbonamento). L'amministratore registra gli utenti e assegna loro un ruolo: Manager, Operatore e Agente. Quindi ogni ruolo ha il proprio set di autorizzazioni. Il secondo livello fornisce un elenco completo di controllo degli accessi per ogni divulgazione.

Sì, l'amministratore SaaS (l'utente che ha acquistato l'abbonamento) può forzare l'autenticazione a due fattori (2FA) per ogni utente. Se l'amministratore non forza la 2FA, è un'opzione da attivare nell'account utente. Nota: questa funzionalità richiede l'installazione dell'applicazione mobile Google Authenticator (disponibile su Android e iOS)