Absolument ! Nous apprécions grandement et apprécions les commentaires de nos utilisateurs finaux. Phoenix est une application qui a été continuellement façonnée et améliorée sur la base de l’expérience traditionnelle des lanceurs d’alerte au cours des 10 dernières années, en grande partie grâce aux informations et expériences inestimables partagées par nos utilisateurs.

Oui, vous avez la flexibilité de mettre à niveau ou de modifier votre abonnement à tout moment. À mesure que votre organisation évolue, vous pouvez ajouter des fonctionnalités supplémentaires, des langues ou des canaux de signalement pour répondre à vos besoins changeants.

Absolument ! Avec le logiciel Phoenix Whistleblowing, vous avez la flexibilité de personnaliser votre système pour répondre aux besoins de votre organisation. Choisissez parmi différents forfaits, ajoutez ou mettez à niveau des fonctionnalités, sélectionnez des noms de domaine, des modèles, des couleurs et même incorporez vos propres éléments de branding.

La sécurité est notre priorité absolue. Le logiciel Phoenix Whistleblowing garantit une sécurité de qualité suisse avec des serveurs situés en Suisse, des réglementations strictes en matière de protection des données, des interactions limitées avec des tiers et des mesures de cryptage robustes. Vos données de signalement d'abus sont sécurisées pour maintenir la confidentialité la plus stricte.

Les systèmes de signalement sont mandatés et encouragés par différents pays à travers le monde, couvrant des secteurs tels que la finance, les soins de santé et les services publics. Aux États-Unis, les entreprises publiques sont particulièrement incitées à mettre en place des systèmes de signalement en vertu de la loi Dodd-Frank sur la réforme de Wall Street et la protection du consommateur, et sont mandatées par la loi Sarbanes-Oxley. Au Canada, la Loi sur la protection des fonctionnaires divulgateurs oblige les organisations du secteur public fédéral à établir des procédures pour gérer les divulgations de signalement. De même, en Australie, la loi modifiant les lois sur le Trésor (amélioration des protections des divulgateurs) impose à certaines entités, telles que les entreprises publiques, les grandes entreprises propriétaires et les fiduciaires d'entités de superannuation, d'avoir une politique de signalement.

Oui, des ressources et des tutoriels sont disponibles pour vous aider à utiliser Phoenix Whistleblowing Software et améliorer votre expérience utilisateur. Une base de connaissances est régulièrement mise à jour avec des articles traitant de tous les aspects techniques ou opérationnels. Des tutoriels vidéo vous guident à travers différents aspects de l'application. Ils peuvent couvrir des tâches spécifiques, des fonctionnalités ou des flux de travail, permettant aux utilisateurs de suivre étape par étape. Et un environnement de démonstration est à votre disposition où vous pouvez explorer les capacités de l'application sans affecter vos données de production.

Oui, Phoenix Whistleblowing Software est en constante évolution et une équipe de développeurs lui est dédiée, en utilisant les dernières technologies et en accordant une priorité constante à la sécurité de l'application.

Une visualisation en temps réel des données par un gestionnaire ou un opérateur permet une analyse basée sur de nombreux critères, tels que le statut du signalement (nouveau, en cours, clos ou rejeté). Une liste complète des catégories de signalement est également disponible et permet à l'opérateur de regrouper les cas par catégories et par gravité.