Absolut! Phoenix Whistleblowing Software richtet sich auch an Berater. Berater können mehrere Kunden über eine einzige Plattform verwalten, separate Whistleblower-Systeme einrichten und ihren Kunden effektive Compliance-Lösungen anbieten. Sie müssen jedoch eine Vereinbarung mit Ihrem Kunden treffen, die es Ihrer Organisation erlaubt, in seinem Namen zu handeln, und es muss Ihnen gestattet sein, sein geistiges Eigentum für diesen Zweck zu nutzen.

Die Häufigkeit der Aktualisierungen und Wartungsarbeiten von Phoenix Whistleblowing kann abhängig von mehreren Faktoren variieren. In der Regel handelt es sich jedoch um eine kontinuierliche Bereitstellung, bei der Updates in der Produktionsumgebung bereitgestellt werden, sobald sie bereit sind. Sicherheitspatches werden möglicherweise veröffentlicht, sobald das Problem erkannt wird. Dies kann zu außerplanmäßigen Updates führen.

Phoenix Whistleblowing Software unterstützt über 50 Sprachen und ermöglicht es Organisationen, eine mehrsprachige Plattform für Hinweisgeber bereitzustellen. Das System deckt die meisten wichtigen europäischen, asiatischen, amerikanischen und afrikanischen Sprachen ab, und unser Team arbeitet kontinuierlich an der Erweiterung des Sprachangebots.

Die Einrichtung der Phoenix Whistleblowing-Software ist intuitiv und unkompliziert. Wählen Sie einfach das gewünschte Paket aus, abonnieren Sie es und folgen Sie dem Schritt-für-Schritt-Prozess zur Einrichtung Ihrer Organisation. Definieren Sie Ihre Domain oder Subdomain, wählen Sie Berichtskanäle, Sprachen und Vorlagen aus und passen Sie sie entsprechend Ihren Anforderungen an.

Mit der Phoenix Whistleblowing-Software kann der Benutzer, der über die Berechtigung verfügt, jegliche Offenlegung im PDF-Format exportieren, das mit oder ohne Passwort geschützt ist. Ein integriertes Berichts-Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Offenlegungsinformationen und eine Datenvisualisierung zur Überwachung Ihrer Whistleblowing-Fälle.

Wir bieten drei Vertraulichkeitsstufen: vertraulich, anonym und offen. Hinweisgeber können selbst entscheiden, welches Maß an Identitätsschutz sie benötigen. Zusätzlich ermöglicht unser sicheres Postfach eine Kommunikation ohne persönliche Identifikatoren und zwar ganz ohne E-Mail-Adresse.

Vor der Bereitstellung von Updates in der Produktionsumgebung wird eine verschlüsselte Vollsicherung des vorhandenen Systems erstellt. Darüber hinaus wird ein Rollback-Plan erstellt, falls während des Update-Vorgangs etwas schief geht. Dadurch wird sichergestellt, dass die Phoenix Whistleblowing Software bei Bedarf schnell in den vorherigen Zustand zurückversetzt werden kann.

Sie können jederzeit ein Ticket erstellen und Feedback zu Ihren Erfahrungen geben. Wählen Sie einfach die Ticketart „Funktionsanfrage“ und unser Team wird Ihre Anfrage weiterverfolgen.

Phoenix Whistleblowing Software verfügt über zwei Ebenen des Benutzerzugriffs und der Berechtigungen. Der Zugriff der ersten Ebene wird vom SaaS-Administrator bereitgestellt (dem Benutzer, der das Abonnement gekauft hat). Der Administrator registriert die Benutzer und weist ihnen eine Rolle zu: Manager, Operator und Agent. Dann hat jede Rolle ihren eigenen Satz an Berechtigungen. Die zweite Ebene bietet eine vollständige Zugriffskontrollliste für jede Offenlegung.

Ja, der SaaS-Administrator (der Benutzer, der das Abonnement gekauft hat) kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für jeden Benutzer erzwingen. Wenn der Administrator die 2FA nicht erzwingt, besteht eine Option zur Aktivierung im Benutzerkonto. Hinweis: Für diese Funktion muss die mobile Anwendung Google Authenticator installiert werden (verfügbar für Android und iOS).