Absolut! Phoenix Whistleblowing Software är utformad för att tillgodose konsulter också. Konsulter kan hantera flera kunder från en enda plattform, sätta upp separata whistleblowing-system och förse sina kunder med effektiva efterlevnadslösningar. Du måste dock ha ett avtal med din kund för att tillåta din organisation att agera för deras räkning och du måste få använda deras immateriella rättigheter för det ändamålet.

Frekvensen av Phoenix Whistleblowing-uppdateringar och underhåll kan variera beroende på flera faktorer. Men vi har vanligtvis kontinuerlig driftsättning, där uppdateringar distribueras till produktionsmiljön så fort de är klara. Säkerhetskorrigeringar kan släppas så snart problemet har identifierats. Detta kan resultera i oplanerade uppdateringar.

Phoenix Whistleblowing Software är anpassad till över 50+ språk, vilket gör att organisationer kan skapa en flerspråkig whistleblowing-plattform för att tillgodose intressenter över hela världen. Systemet täcker de flesta större europeiska, asiatiska, amerikanska och afrikanska språken och vårt team arbetar med att lägga till nya språk.

Att installera Phoenix Whistleblowing Software är intuitivt och enkelt. Välj helt enkelt önskat paket, prenumerera och följ steg-för-steg-processen för att konfigurera din organisation. Definiera din domän eller underdomän, välj rapporteringskanaler, språk, mallar och anpassa efter dina krav.

Phoenix Whistleblowing Software tillåter användare som har tillåtelse att exportera alla avslöjande i PDF-format som skyddas med eller utan lösenord. En inbyggd rapporteringspanel ger en snabb översikt över avslöjandets information och en datavisualisering för att övervaka dina whistleblowingfall.

Vi erbjuder tre sekretessalternativ: konfidentiell, anonym och avslöjad rapportering. Whistleblowers kan välja den nivå av identitetsskydd som passar deras behov. Dessutom kräver vår säkra inkorg inga personliga identifierare, vilket säkerställer integriteten för kommunikation utan att behöva en e-postadress.

Innan uppdateringar distribueras till produktionsmiljön görs en krypterad fullständig säkerhetskopia av det befintliga systemet. Dessutom förbereds en återställningsplan om något går fel under uppdateringsprocessen. Detta säkerställer att Phoenix Whistleblowing Software snabbt kan återställas till sitt tidigare tillstånd om det behövs.

Du kan när som helst skapa en biljett och ge feedback från din upplevelse. Välj bara typen av biljett som "Feature Request" så kommer vårt team att följa upp din förfrågan.

Phoenix Whistleblowing Software har 2 nivåer av användaråtkomst och behörigheter. Den första nivån åtkomst tillhandahålls av SaaS-administratören (användaren som köpte prenumerationen). Administratören registrerar användarna och tilldelar dem en roll: Manager, Operator och Agent. Sedan har varje roll sin egen uppsättning behörigheter. Den andra nivån ger en fullständig åtkomstkontrolllista för varje avslöjande.

Ja, SaaS-administratören (användaren som köpte prenumerationen) kan tvinga fram tvåfaktorsautentisering (2FA) för varje användare. Om administratören inte tvingar 2FA, är det ett alternativ att aktivera i användarkontot. Obs: den här funktionen kräver att du installerar mobilapplikationen Google Authenticator (tillgänglig på Android och iOS)