Phoenix Whistleblowing Software ponuja vrsto orodij za vodenje primerov. Uporabniki lahko označijo poročila, jih delijo z ustreznimi člani ekipe, komentirajo poročila in uporabijo drevo primerov za kronološki pregled dejavnosti. Kanban tabla zagotavlja vizualno predstavitev primerov, medtem ko funkcija triaže omogoča ocenjevanje in prednostno razkritje.

V sistemu Phoenix Whistleblowing System aplikacija vključuje štiri različne vloge za olajšanje učinkovitega upravljanja in delovanja sistema. Vloga skrbnika ima najvišjo raven pooblastil, odgovorna je za celotno upravljanje sistema, vključno z nastavitvijo, možnostmi plačila in prilagajanjem. Vloga upravitelja je namenjena nadzoru sistema za prijavo nepravilnosti, ko je ta vzpostavljen, ter zagotavlja nemoteno delovanje in usklajevanje med različnimi deležniki. Vloga operaterja ima ključno vlogo pri obravnavanju razkritij žvižgačev in omogočanju komunikacije z njimi. Operaterji lahko upravljajo enega ali več cevovodov, kar zagotavlja učinkovito upravljanje primerov. Nazadnje, vloga agenta pride v poštev, ko je potrebna dodatna pomoč. Upravljavci ali operaterji lahko povabijo agente, da obravnavajo posebne primere in tako prispevajo svoje strokovno znanje k postopku reševanja. Te dobro definirane vloge v programski opremi Phoenix Whistleblowing Software zagotavljajo jasne odgovornosti, poenostavljene poteke dela in učinkovito sodelovanje med uporabniki sistema in zainteresiranimi stranmi.

Oglejte si stran za naročnine in cene: https://www.phoenix-whistleblowing.com/pricing/

Prizadevamo si, da bi bila programska oprema Phoenix Whistleblowing Software preprosta in enostavna za uporabo za vse vrste uporabnikov. Sprva postavitev Phoenixa traja približno eno uro. V tej fazi smo vam dali največ smernic. Vendar ne skrbite, kadar koli se lahko vrnete na konfiguracije in jih spremenite.

Dejansko so vse informacije in priloge šifrirane, ko so shranjene na naših strežnikih (podatki v mirovanju). Poleg tega so podatki med prenosom varno šifrirani, ko se premikajo po omrežjih. To dvoslojno šifriranje zagotavlja, da podatki ostanejo zaupni, preprečuje nepooblaščen dostop in zagotavlja, da jih nepooblaščene osebe ne morejo prestreči ali prebrati.

Vsekakor. Programska oprema Phoenix Whistleblowing se drži strogih predpisov Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Zagotavljamo pravilno ravnanje z osebnimi podatki in njihovo zaščito, kar vam zagotavlja brezskrbnost pri prizadevanjih za skladnost.

Programska oprema Phoenix Whistleblowing je skladna z ISO 37002:2021 o sistemih za upravljanje Whistleblowing, ker je bila razvita in zasnovana ob upoštevanju načel in zahtev standarda ISO. Programska oprema vključuje ključne elemente, opisane v standardu ISO 37002, kot so vzpostavitev jasnih kanalov poročanja, zagotavljanje zaščite žvižgačev, ohranjanje zaupnosti, izvajanje temeljitih preiskav in ustrezno ukrepanje na podlagi prijavljenih razkritij. Z upoštevanjem standarda ISO 37002 programska oprema Phoenix Whistleblowing Software zagotavlja organizacijam robusten in celovit okvir za učinkovito upravljanje njihovih postopkov prijavljanja nepravilnosti, hkrati pa podpira najboljše mednarodne prakse in standarde.

ja je mogoče; vendar je to na voljo le v našem paketu Premium. V vseh ostalih paketih ostane logotip Feniks viden na vrhu strani.ja je mogoče; vendar je to na voljo le v našem paketu Premium. V vseh ostalih paketih ostane logotip Feniks viden na vrhu strani.

Vsem strankam nudimo obsežen sistem izdajanja vozovnic, zasnovan za natančno sledenje in upravljanje njihovih poizvedb, težav in zahtevkov za podporo. Odzivni čas se razlikuje glede na izbrano raven naročnine. Poleg tega za naše Premium stranke dodelimo namenskega upravitelja računa, da zagotovimo prilagojeno in hitro storitev.

Da, možno je, na nadzorni plošči boste lahko ustvarili poljubno število organizacij in jih prilagodili za vsako entiteto, vendar boste za vsako novo organizacijo potrebovali dodatno licenco