Phoenix Whistleblowing Software huwa adattat għal aktar minn 50 lingwa, li jippermetti lill-organizzazzjonijiet joħolqu pjattaforma ta' whistleblowing multilingwi biex tilqa' lill-partijiet interessati madwar id-dinja. Is-sistema tkopri l-biċċa l-kbira tal-lingwi ewlenin Ewropej, Ażjatiċi, Amerikani u Afrikani u t-tim tagħna qed jaħdem biex iżid lingwi ġodda.
- Show All
- Use Cases
- Training and Onboarding
- Software Updates and Maintenance
- Setup and Customization
- Security
- Reporting and Statistics
- Pricing and Support
- Overview
- Future Developments
- Features and Functionality
- Compliance and Standards
Jekk jien konsulent u nixtieq nuża Phoenix f’isem il-klijenti tiegħi, huwa possibbli?
Assolutament! Phoenix Whistleblowing Software huwa ddisinjat biex jilqa’ wkoll lill-konsulenti. Il-konsulenti jistgħu jimmaniġġjaw klijenti multipli minn pjattaforma waħda, iwaqqfu sistemi ta' whistleblowing separati, u jipprovdu lill-klijenti tagħhom b'soluzzjonijiet ta' konformità effettivi. Madankollu, jeħtieġ li jkollok ftehim mal-klijent tiegħek biex tippermetti lill-organizzazzjoni tiegħek taġixxi f'isimhom u trid titħalla tuża l-proprjetà intellettwali tagħhom għal dak il-għan.
Kemm-il darba s-software jiġi aġġornat?
Il-frekwenza tal-aġġornamenti u l-manutenzjoni tal-Phoenix Whistleblowing jistgħu jvarjaw skont diversi fatturi. Iżda ġeneralment ikollna skjerament kontinwu, fejn l-aġġornamenti jiġu skjerati fl-ambjent tal-produzzjoni hekk kif ikunu lesti. Irqajja tas-sigurtà jistgħu jiġu rilaxxati hekk kif il-kwistjoni tiġi identifikata. Dan jista' jirriżulta f'aġġornamenti mhux skedati.
Kemm-il lingwi jappoġġja Phoenix Whistleblowing Software?
Kemm huwa faċli li twaqqaf Phoenix Whistleblowing Software?
It-twaqqif ta' Phoenix Whistleblowing Software huwa intuwittiv u sempliċi. Sempliċement agħżel il-pakkett mixtieq, abbona, u segwi l-proċess pass pass biex twaqqaf l-organizzazzjoni tiegħek. Iddefinixxi d-dominju jew is-sottodominju tiegħek, agħżel kanali ta' rappurtar, lingwi, mudelli, u ppersonalizza skond il-ħtiġijiet tiegħek.
Kif jimmaniġġja s-softwer il-ġenerazzjoni tar-rapporti u l-istatistika?
Phoenix Whistleblowing Software jippermetti lill-utent li għandu l-permess jesporta kwalunkwe żvelar fil-format PDF protett bi jew mingħajr password. Dashboard ta’ rappurtar inkorporat jipprovdi ħarsa ġenerali ta’ malajr tal-informazzjoni tal-iżvelar u viżwalizzazzjoni tad-dejta biex timmonitorja l-każijiet ta’ whistleblowing tiegħek.
Kif Phoenix Whistleblowing Software jiżgura l-kunfidenzjalità tal-whistleblower?
Noffru tliet għażliet ta’ kunfidenzjalità: rappurtar kunfidenzjali, anonimu u żvelat. Il-whistleblowers jistgħu jagħżlu l-livell ta’ protezzjoni tal-identità li jaqbel mal-bżonnijiet tagħhom. Barra minn hekk, l-inbox sigura tagħna ma teħtieġ l-ebda identifikaturi personali, u tiżgura l-privatezza tal-komunikazzjonijiet mingħajr il-ħtieġa ta’ indirizz elettroniku.
Kif Phoenix jimmaniġġja l-manutenzjoni u s-soluzzjoni tal-problemi potenzjali?
Qabel ma jiġu skjerati aġġornamenti għall-ambjent tal-produzzjoni, isir backup sħiħ kriptat tas-sistema eżistenti. Barra minn hekk, jitħejja pjan ta' qlib f'każ li xi ħaġa tmur ħażin matul il-proċess ta' aġġornament. Dan jiżgura li Phoenix Whistleblowing Software jista' jerġa' lura għall-istat preċedenti tiegħu malajr jekk meħtieġ.
Kif jista’ l-utent jipprovdi feedback?
Tista' fi kwalunkwe ħin toħloq biljett u tipprovdi feedback mill-esperjenza tiegħek. Agħżel biss it-tip ta' biljett bħala "Talba ta' Karatteristika" u t-tim tagħna se jsegwi t-talba tiegħek.
Kif jistgħu l-amministraturi jew il-maniġers jimmaniġġjaw l-aċċess u l-permessi tal-utenti?
Phoenix Whistleblowing Software għandu 2 livelli ta 'aċċess għall-utent u permessi. L-aċċess tal-ewwel livell huwa pprovdut mill-Amministratur tas-SaaS (l-utent li xtara l-abbonament). L-amministratur jirreġistra l-utenti u jassenjahom rwol: Maniġer, Operatur u Aġent. Imbagħad kull rwol għandu s-sett ta 'permessi tiegħu. It-tieni livell jipprovdi lista sħiħa ta 'kontroll ta' aċċess għal kull żvelar.
Phoenix jinkorpora l-feedback tal-utent fl-iżvilupp ta ‘karatteristiċi jew aġġornamenti ġodda?
Assolutament! Aħna napprezzaw ħafna u nilqgħu r-rispons mill-utenti finali tagħna. Phoenix hija applikazzjoni li ġiet iffurmata u mtejba kontinwament ibbażata fuq l-esperjenza tradizzjonali tal-whistleblowing matul l-aħħar 10 snin, l-aktar grazzi għall-għarfien imprezzabbli u l-esperjenzi kondiviżi mill-utenti tagħna.