Phoenix Whistleblowing Software pakub erinevaid juhtumihaldustööriistu. Kasutajad saavad aruandeid sildistada, jagada neid asjakohaste meeskonnaliikmetega, kommenteerida aruandeid ja kasutada juhtumipuud tegevuste kronoloogilise ülevaate saamiseks. Kanban-tahvel pakub juhtumite visuaalset esitust, samas kui triaažifunktsioon võimaldab avalikustamisi hinnata ja tähtsuse järjekorda seada.

Phoenix Whistleblowing Systemis hõlmab rakendus nelja erinevat rolli, et hõlbustada süsteemi tõhusat haldamist ja toimimist. Administraatorirollil on kõrgeim volituste tase, mis vastutab süsteemi üldise haldamise, sealhulgas seadistamise, maksevalikute ja kohandamise eest. Juhataja roll on määratud jälgima rikkumistest teatamise süsteemi pärast selle loomist, tagades tõrgeteta toimimise ja erinevate sidusrühmade vahelise koordineerimise. Operaatori roll on vilepuhujate avalikustamise käsitlemisel ja nendega suhtlemise hõlbustamisel otsustava tähtsusega. Operaatorid saavad hallata üht või mitut torujuhet, tagades tõhusa juhtumihalduse. Lõpuks tuleb agendi roll mängu siis, kui on vaja täiendavat abi. Juhid või operaatorid võivad kutsuda esindajaid konkreetsete juhtumite lahendamiseks, panustades oma teadmistega lahendusprotsessi. Need täpselt määratletud rollid Phoenixi Whistleblowing Software'is tagavad selged kohustused, sujuvamad töövood ning tõhusa koostöö süsteemi kasutajate ja sidusrühmade vahel.

Vaadake tellimise ja hinnakujunduse lehte: https://www.phoenix-whistleblowing.com/pricing/

Püüame muuta Phoenixi vilepuhuja tarkvara igat tüüpi kasutajate jaoks lihtsaks ja hõlpsasti kasutatavaks. Alguses võtab Phoenixi seadistamine umbes tund aega. Selle etapi jooksul oleme andnud teile maksimaalselt juhiseid. Kuid ärge muretsege, saate konfiguratsioonide juurde tagasi pöörduda ja neid igal ajal muuta.

Tõepoolest, kogu teave ja manused krüpteeritakse, kui need salvestatakse meie serveritesse (andmed puhkeolekus). Lisaks krüpteeritakse edastatavad andmed võrkudes liikudes turvaliselt. See kahekihiline krüptimine tagab andmete konfidentsiaalsuse, vältides volitamata juurdepääsu ja tagades, et volitamata osapooled ei saaks neid pealt kuulata ega lugeda.

Absoluutselt. Phoenixi Whistleblowing Software järgib isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) rangeid eeskirju. Tagame isikuandmete nõuetekohase käitlemise ja kaitse, andes teile meelerahu teie nõuetele vastavuse püüdlustes.

Phoenix Whistleblowing Tarkvara on kooskõlas ISO 37002:2021 Whistleblowing juhtimissüsteemidega, kuna see on välja töötatud ja kujundatud ISO standardi põhimõtteid ja nõudeid silmas pidades. Tarkvara sisaldab ISO 37002 põhielemente, nagu selgete aruandluskanalite loomine, rikkumisest teatajate kaitse tagamine, konfidentsiaalsuse säilitamine, põhjalike uurimiste läbiviimine ja asjakohaste meetmete võtmine teatatud avalikustamise põhjal. Järgides standardit ISO 37002, pakub Phoenix Whistleblowing Software organisatsioonidele tugeva ja tervikliku raamistiku rikkumistest teatamise protsesside tõhusaks haldamiseks, järgides samal ajal rahvusvahelisi parimaid tavasid ja standardeid.

Jah. see on võimalik; aga see on saadaval ainult meie Premium-paketis. Kõigis teistes pakendites jääb Phoenixi logo lehe ülaosas nähtavaks.

Pakume kõikidele klientidele terviklikku piletimüügisüsteemi, mis on loodud nende päringute, probleemide ja tugitaotluste täpseks jälgimiseks ja haldamiseks. Reageerimisaeg varieerub sõltuvalt valitud liitumistasemest. Lisaks määrame oma Premium-klientidele spetsiaalse kontohalduri, et tagada isikupärastatud ja kiire teenindus.

Jah, see on võimalik, saate oma armatuurlaual luua nii palju organisatsioone kui soovite ja kohandada iga olemi jaoks, kuid teil on vaja iga uue organisatsiooni jaoks täiendavat litsentsi