Absolutně! Phoenix Whistleblowing Software je navržen tak, aby vyhovoval také konzultantům. Konzultanti mohou spravovat více klientů z jedné platformy, nastavit samostatné systémy pro oznamování a poskytovat svým klientům efektivní řešení pro dodržování předpisů. Musíte však mít se svým klientem dohodu, která umožní vaší organizaci jednat jeho jménem, a musíte mít možnost využívat jeho duševní vlastnictví k tomuto účelu.
- Show All
- Use Cases
- Training and Onboarding
- Software Updates and Maintenance
- Setup and Customization
- Security
- Reporting and Statistics
- Pricing and Support
- Overview
- Future Developments
- Features and Functionality
- Compliance and Standards
Pokud jsem konzultant a přeji si používat Phoenix jménem svých klientů, je to možné?
Jak často je software aktualizován?
Frekvence aktualizací a údržby Phoenix Whistleblowing se může lišit v závislosti na několika faktorech. Obvykle ale máme kontinuální nasazení, kdy se aktualizace nasazují do produkčního prostředí, jakmile jsou připraveny. Opravy zabezpečení mohou být vydány, jakmile bude problém identifikován. To může mít za následek neplánované aktualizace.
Kolik jazyků Phoenix Whistleblowing Software podporuje?
Phoenix Whistleblowing Software je přizpůsoben pro více než 50 jazyků, což organizacím umožňuje vytvořit vícejazyčnou platformu pro oznamování, která bude vyhovovat zúčastněným stranám po celém světě. Systém pokrývá většinu hlavních evropských, asijských, amerických a afrických jazyků a náš tým pracuje na přidávání nových jazyků.
Jak snadné je nastavit Phoenix Whistleblowing Software?
Nastavení Phoenix Whistleblowing Software je intuitivní a přímočaré. Jednoduše si vyberte požadovaný balíček, přihlaste se k odběru a postupujte krok za krokem k nastavení vaší organizace. Definujte svou doménu nebo subdoménu, vyberte kanály pro vytváření přehledů, jazyky, šablony a upravte je podle svých požadavků.
Jak software zpracovává generování sestav a statistiky?
Phoenix Whistleblowing Software umožňuje uživateli, který má oprávnění exportovat jakékoli zveřejnění ve formátu PDF chráněném heslem nebo bez něj. Vestavěný řídicí panel hlášení poskytuje rychlý přehled informací o zveřejněných informacích a vizualizaci dat pro sledování vašich případů oznamování.
Jak Phoenix Whistleblowing Software zajišťuje důvěrnost informátorů?
Nabízíme tři možnosti důvěrnosti: důvěrné, anonymní a zveřejněné hlášení. Oznamovatelé si mohou vybrat úroveň ochrany identity, která vyhovuje jejich potřebám. Naše zabezpečená schránka navíc nevyžaduje žádné osobní identifikátory, což zajišťuje soukromí komunikace bez potřeby e-mailové adresy.
Jak Phoenix řeší údržbu a případné odstraňování problémů?
Před nasazením aktualizací do produkčního prostředí je vytvořena šifrovaná úplná záloha stávajícího systému. Navíc je připraven plán vrácení pro případ, že by se během procesu aktualizace něco pokazilo. To zajišťuje, že Phoenix Whistleblowing Software lze v případě potřeby rychle vrátit do předchozího stavu.
Jak může uživatel poskytnout zpětnou vazbu?
Kdykoli si můžete vytvořit tiket a poskytnout zpětnou vazbu ze své zkušenosti. Stačí vybrat typ vstupenky jako „Požadavek na funkci“ a náš tým bude vaši žádost sledovat.
Jak mohou správci nebo správci spravovat přístup a oprávnění uživatelů?
Phoenix Whistleblowing Software má 2 úrovně uživatelského přístupu a oprávnění. Přístup první úrovně poskytuje správce SaaS (uživatel, který si zakoupil předplatné). Správce registruje uživatele a přiděluje jim role: Manažer, Operátor a Agent. Každá role má pak vlastní sadu oprávnění. Druhá úroveň poskytuje úplný seznam řízení přístupu pro každé zveřejnění.
Poskytuje Phoenix vícefaktorovou autentizaci?
Ano, správce SaaS (uživatel, který si zakoupil předplatné) může vynutit dvoufaktorovou autentizaci (2FA) pro každého uživatele. Pokud administrátor nevynutí 2FA, je to možnost aktivace v uživatelském účtu. Poznámka: Tato funkce vyžaduje instalaci mobilní aplikace Google Authenticator (dostupná pro Android a iOS)