„Phoenix Whistleblowing Software“ siūlo daugybę atvejų valdymo įrankių. Vartotojai gali pažymėti ataskaitas, dalytis jomis su atitinkamais komandos nariais, komentuoti ataskaitas ir naudoti atvejų medį chronologinei veiklos apžvalgai. „Kanban“ lenta pateikia vaizdinį atvejų vaizdą, o suskirstymo funkcija leidžia įvertinti ir nustatyti atskleidimo prioritetus.

„Phoenix Whistleblowing System“ programa apima keturis skirtingus vaidmenis, kad būtų lengviau valdyti ir valdyti sistemą. Administratoriaus vaidmuo turi aukščiausio lygio įgaliojimus, atsakingas už bendrą sistemos valdymą, įskaitant sąranką, mokėjimo parinktis ir tinkinimą. Vadovo vaidmuo yra skirtas prižiūrėti nusiskundimų atskleidimo sistemą, kai ji buvo sukurta, užtikrinant sklandų įvairių suinteresuotųjų šalių veikimą ir koordinavimą. Operatoriaus vaidmuo yra labai svarbus tvarkant informatorių atskleidimus ir palengvinant bendravimą su jais. Operatoriai gali valdyti vieną ar kelis vamzdynus, užtikrindami efektyvų atvejo valdymą. Galiausiai, agento vaidmuo atsiranda, kai reikia papildomos pagalbos. Vadovai arba operatoriai gali pakviesti agentus tvarkyti konkrečias bylas, prisidėdami savo žiniomis į sprendimo procesą. Šie aiškiai apibrėžti vaidmenys Phoenix Whistleblowing Software užtikrina aiškią atsakomybę, supaprastintas darbo eigas ir efektyvų sistemos vartotojų bei suinteresuotųjų šalių bendradarbiavimą.

Peržiūrėkite prenumeratos ir kainų puslapį: https://www.phoenix-whistleblowing.com/pricing/

Stengiamės, kad Phoenix Whistleblowing programinė įranga būtų paprasta ir lengvai naudojama visų tipų vartotojams. Iš pradžių „Phoenix“ nustatymas užtrunka apie valandą. Šiame etape pateikėme daugiausia gairių. Tačiau nesijaudinkite, galite bet kada grįžti prie konfigūracijų ir jas pakeisti.

Iš tiesų, visa informacija ir priedai yra užšifruojami, kai jie saugomi mūsų serveriuose (neaktyvūs duomenys). Be to, perduodami duomenys yra saugiai užšifruoti, kai jie juda per tinklus. Šis dviejų sluoksnių šifravimas garantuoja, kad duomenys išliks konfidencialūs, užkertant kelią neteisėtai prieigai ir užtikrinama, kad neleistinos šalys jų negalėtų perimti ar perskaityti.

absoliučiai. „Phoenix Whistleblowing Software“ laikosi griežtų Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) taisyklių. Užtikriname tinkamą asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą, suteikdami jums ramybę vykdant atitikties pastangas.

Phoenix Whistleblowing Software atitinka ISO 37002:2021 apie informavimo valdymo sistemas, nes ji buvo sukurta ir sukurta atsižvelgiant į ISO standarto principus ir reikalavimus. Programinė įranga apima pagrindinius elementus, nurodytus ISO 37002, pvz., aiškių ataskaitų teikimo kanalų nustatymas, informatorių apsaugos užtikrinimas, konfidencialumo išlaikymas, nuodugnių tyrimų atlikimas ir atitinkamų veiksmų, remiantis praneštais atskleidimais, ėmimasis. Laikydamasi ISO 37002, Phoenix Whistleblowing Software suteikia organizacijoms tvirtą ir visapusišką sistemą, leidžiančią efektyviai valdyti informavimo apie pažeidimus procesus, kartu laikantis geriausios tarptautinės praktikos ir standartų.

Taip. tai yra įmanoma; tačiau tai galima tik mūsų „Premium“ pakete. Visose kitose pakuotėse puslapio viršuje lieka matomas Phoenix logotipas.

 

Visiems klientams teikiame išsamią bilietų pardavimo sistemą, skirtą kruopščiai sekti ir valdyti jų užklausas, problemas ir palaikymo užklausas. Atsakymo laikas skiriasi priklausomai nuo pasirinkto prenumeratos lygio. Be to, savo „Premium“ klientams skiriame paskyrų valdytoją, kad būtų užtikrintas personalizuotas ir greitas aptarnavimas.

Taip, tai įmanoma, savo prietaisų skydelyje galėsite sukurti tiek organizacijų, kiek norite, ir pritaikyti kiekvienam subjektui, tačiau kiekvienai naujai organizacijai reikės papildomos licencijos.