Phoenix Whistleblowing Software tilbyder en række sagshåndteringsværktøjer. Brugere kan tagge rapporter, dele dem med relevante teammedlemmer, kommentere rapporter og bruge sagstræet til en kronologisk oversigt over aktiviteter. Kanban-tavlen giver en visuel repræsentation af sager, mens triage-funktionen giver mulighed for vurdering og prioritering af afsløringer.

I Phoenix Whistleblowing System omfatter applikationen fire forskellige roller for at lette effektiv styring og drift af systemet. Administratorrollen har det højeste autoritetsniveau, ansvarlig for overordnet systemstyring, herunder opsætning, betalingsmuligheder og tilpasning. Manager-rollen er udpeget til at overvåge whistleblowing-systemet, når det er blevet oprettet, hvilket sikrer en smidig drift og koordinering mellem forskellige interessenter. Operatørrollen spiller en afgørende rolle i håndteringen af ​​whistleblower-afsløringer og lette kommunikationen med dem. Operatører kan administrere en eller flere pipelines, hvilket sikrer effektiv sagsbehandling. Endelig kommer agentrollen i spil, når der er behov for yderligere assistance. Agenter kan inviteres af ledere eller operatører til at håndtere specifikke sager og bidrage med deres ekspertise til løsningsprocessen. Disse veldefinerede roller i Phoenix Whistleblowing Software sikrer klare ansvarsområder, strømlinede arbejdsgange og effektivt samarbejde mellem systemets brugere og interessenter.

Se venligst abonnements- og prissiden: https://www.phoenix-whistleblowing.com/pricing/

Vi stræber efter at gøre Phoenix Whistleblowing Software så enkel og nem at bruge for alle typer brugere. I første omgang tager opsætningen af ​​Phoenix omkring en time. I løbet af denne fase har vi givet dig et maksimum af retningslinjer. Men bare rolig, du kan gå tilbage til konfigurationerne og ændre dem til enhver tid.

Faktisk gennemgår alle oplysninger og vedhæftede filer kryptering, når de opbevares på vores servere (data i hvile). Desuden er data i transit sikkert krypteret, når de bevæger sig på tværs af netværk. Denne dobbeltlagskryptering garanterer, at dataene forbliver fortrolige, forhindrer uautoriseret adgang og sikrer, at de ikke kan opsnappes eller læses af uautoriserede parter.

Absolut. Phoenix Whistleblowing Software overholder de strenge regler i General Data Protection Regulation (GDPR). Vi sikrer korrekt håndtering og beskyttelse af personlige data, hvilket giver dig ro i sindet i din compliance-indsats.

Phoenix Whistleblowing Software er i overensstemmelse med ISO 37002:2021 om Whistleblowing-styringssystemer, fordi den er udviklet og designet med ISO-standardens principper og krav i tankerne. Softwaren inkorporerer de nøgleelementer, der er skitseret i ISO 37002, såsom etablering af klare rapporteringskanaler, sikring af whistleblowerbeskyttelse, opretholdelse af fortrolighed, udførelse af grundige undersøgelser og passende handling baseret på de rapporterede afsløringer. Ved at overholde ISO 37002 giver Phoenix Whistleblowing Software organisationer en robust og omfattende ramme til effektivt at styre deres whistleblowing-processer og samtidig opretholde internationale bedste praksisser og standarder.

Ja. det er muligt; dette er dog kun tilgængeligt i vores Premium-pakke. I alle andre pakker forbliver logoet Phoenix synligt øverst på siden.

Vi giver alle kunder et omfattende billetsystem designet til omhyggeligt at spore og administrere deres forespørgsler, problemer og supportanmodninger. Svartiden varierer afhængigt af det valgte abonnementsniveau. Derudover tildeler vi vores Premium-kunder en dedikeret kontoadministrator for at sikre personlig og hurtig service.

Ja, det er muligt, du vil være i stand til at oprette så mange organisationer som du ønsker i dit dashboard og tilpasse for hver enhed, men du skal bruge en ekstra licens for hver ny organisation