Kanalai
🗹 1 El. pašto adresas
🗹 1 Telefono numeris
🗹 1 Momentiniai pranešimai
🗹 1 Pašto adresas
🗹 1 Interneto pokalbių kambarys

Žiniatinklio forma
🗹 Pasirinkimas iš 3 klausimynų
🗹 Pritaikomas klausimynas (klausimų ir eilės tvarkos pasirinkimas)

Naudotojų paskyros
🗹 1 paskyra kaip Vadybininkas
🗹 1 paskyra kaip Operatorius
🗹 1 paskyra kaip Agentas

Kalba ir lokalizacija
🗹 2 kalbos

Temos
🗹 Prieiga prie temų bibliotekos

Serveris
🗹 Serverio pasirinkimas

Domenas
🗹 Phoenix žiniatinklio domenų pasirinkimas
🗹 Pasirinktinis domeno pavadinimas

Pagalba
🗹 Savitarnos žinių bazė
🗹 Bilietų sistema (3 dienų atsakymo laikas)

Papildymai
🗹 Prieinamas