Kanali:

• 4 għażliet ta’ Forma Web: qasira, medja, twila jew Personalizzata
• 1 Kutba tal-Poŝta Elettronika
• 1 Numru tat-Telefon
• 1 Messaggistica Istantanja
• 1 Posta tradizzjonali
• 1 Kamra ta’ Chat Online

Lingwi:

• Biss 1 Lingwa

Kontijiet tal-Utent:

• 1 kont bħala Maniġer
• 1 kont bħala Operatur
• 1 kont bħala Aġent

Tema:

• Għażla minn 3 temi

Server u Sigurtà:

• Rapportar anonimu
• Ċifrar tad-Data u Kunsens ta’ Sigurtà
• Post tas-Server Standard

Dominju:

• 4 Għażliet: Isemijiet ta’ Dominju Phoenix

Appoġġ:

• Bażi ta’ Informazzjoni għall-Awtoservizzju
• Siżem ta’ Bigliet (risposta fi 3 ijiem)

Għażliet ta’ Aġġornament:

• Żid funzjonijiet jew aġġorna għal Enterprise