Kanāli:

• 4 izvēles tīmekļa veidlapai: īss, vidējs, garš vai pielāgots
• 1 e-pasta kastīte
• 1 tālruņa numurs
• 1 tūlītējā ziņojumapmaiņa
• 1 pasta sūtījums
• 1 tiešsaistes tērzēšanas istaba

Valodas:

• Tikai 1 valoda

Lietotāja konti:

• 1 konts kā vadītājs
• 1 konts kā operators
• 1 konts kā aģents

Tēmas:

• Izvēle no 3 tēmām

Serveris un drošība:

• Anonīma ziņošana
• Datu šifrēšana un drošības atbilstība
• Standarta servera atrašanās vieta

Domēns:

• 4 izvēles: Phoenix domēna nosaukumi

Atbalsts:

• Pakalpojumu zināšanu bāze
• Biļešu sistēma (atbilde 3 dienu laikā)

Jaunināšanas iespējas:

• Pievienot funkcijas vai jaunināt uz Enterprise