Csatornák:

• 4 választható webes űrlap: rövid, közepes, hosszú vagy testreszabott
• 1 e-mail fiók
• 1 telefonszám
• 1 azonnali üzenetküldés
• 1 postai levelezés
• 1 online chat szoba

Nyelvek:

• Csak 1 nyelv

Felhasználói fiókok:

• 1 fiók mint Menedzser
• 1 fiók mint Üzemeltető
• 1 fiók mint Ügynök

Témák:

• Választható 3 téma közül

Szerver és biztonság:

• Anonym jelentés
• Adatok titkosítása és biztonsági megfelelés
• Standard szerverhely

Domain:

• 4 választás: Phoenix domain nevek

Támogatás:

• Önsegítő tudásbázis
• Jegyrendszer (válasz 3 napon belül)

Frissítési lehetőségek:

• Funkciók hozzáadása vagy frissítés Enterprise-ra